Resumen de Sugerencias y Reclamaciones 2021
EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
|
Número de expedientes tramitados |
13 |
|
Número de expedientes finalizados |
13 |
|
Número de expedientes en trámite |
00 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
13 |
|
Sugerencias |
13 |
|
Agradecimientos |
00 |
|
MOTIVO |
Cuenta |
|
Defectos de tramitación |
5 |
|
Atención del personal |
4 |
|
Infraestructuras |
2 |
|
Limpieza viaria |
1 |
|
Instalaciones |
1 |
EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
|
Número de expedientes tramitados |
21 |
|
Número de expedientes finalizados |
18 |
|
Número de expedientes en trámite |
03 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
20 |
|
Sugerencias |
01 |
|
Agradecimientos |
00 |
|
MOTIVO |
Cuenta |
|
Defectos de tramitación |
4 |
|
Atención del personal |
4 |
|
Exceso de tiempo de tramitación |
3 |
|
Basura |
2 |
|
Tributos |
1 |
|
Tráfico |
1 |
|
Tiempo de espera |
1 |
|
Limpieza viaria |
1 |
|
Instalaciones |
1 |
|
Infraestructuras |
1 |
|
Horarios |
1 |
|
Alcantarillado |
1 |
|
|
0 |
EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
|
Número de expedientes tramitados |
19 |
|
Número de expedientes finalizados |
19 |
|
Número de expedientes en trámite |
0 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
18 |
|
Sugerencias |
01 |
|
Agradecimientos |
0 |
|
MOTIVO |
|
|
Defectos de tramitación |
6 |
|
Atención del personal |
4 |
|
Infraestructuras |
2 |
|
Accesibilidad |
2 |
|
Tributos |
1 |
|
Ruidos |
1 |
|
Poda de árboles |
1 |
|
Plagas |
1 |
|
Limpieza viaria |
1 |
EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
|
Número de expedientes tramitados |
16 |
|
Número de expedientes finalizados |
14 |
|
Número de expedientes en trámite |
02 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
14 |
|
Sugerencias |
01 |
|
Agradecimientos |
01 |
|
MOTIVO |
|
|
Atención del personal |
9 |
|
Defectos de tramitación |
2 |
|
Tributos |
1 |
|
Tiempo de espera |
1 |
|
Plagas |
1 |
|
Instalaciones |
1 |
|
Infraestructuras |
1 |
EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
|
Número de expedientes tramitados |
19 |
|
Número de expedientes finalizados |
00 |
|
Número de expedientes en trámite |
00 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
19 |
|
Sugerencias |
00 |
|
Agradecimientos |
00 |
|
MOTIVO |
|
|
Defectos de tramitación |
5 |
|
Basura |
3 |
|
Atención del personal |
3 |
|
Plagas |
2 |
|
Limpieza viaria |
2 |
|
Infraestructuras |
2 |
|
Tráfico |
1 |
|
Ruidos |
1 |
EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
|
Número de expedientes tramitados |
28 |
|
Número de expedientes finalizados |
08 |
|
Número de expedientes en trámite |
20 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
28 |
|
Sugerencias |
00 |
|
Agradecimientos |
00 |
|
MOTIVO |
|
|
Defectos de tramitación |
13 |
|
Atención del personal |
7 |
|
Tráfico Infraestructuras |
3 |
|
Tributos |
2 |
|
Instalaciones |
2 |
|
Poda de árboles |
1 |
|
Infraestructuras |
1 |
|
Basura |
1 |
EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
|
Número de expedientes tramitados |
18 |
|
Número de expedientes finalizados |
10 |
|
Número de expedientes en trámite |
08 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
18 |
|
Sugerencias |
00 |
|
Agradecimientos |
00 |
|
MOTIVO |
|
|
Atención del personal |
5 |
|
Tráfico |
3 |
|
Infraestructuras |
3 |
|
Defectos de tramitación |
3 |
|
Instalaciones |
2 |
|
Tributos |
1 |
|
Información errónea o incompleta |
1 |
EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
|
Número de expedientes tramitados |
25 |
|
Número de expedientes finalizados |
09 |
|
Número de expedientes en trámite |
16 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
20 |
|
Sugerencias |
05 |
|
Agradecimientos |
00 |
|
MOTIVO |
|
|
Defectos de tramitación |
6 |
|
Infraestructuras |
5 |
|
Tributos |
2 |
|
Información errónea o incompleta |
2 |
|
Atención del personal |
2 |
|
Tráfico |
1 |
|
Tiempo de espera |
1 |
|
Ruidos |
1 |
|
Poda de árboles |
1 |
|
Plagas |
1 |
|
Exceso de tiempo de tramitación |
1 |
|
Basura |
1 |
|
Alcantarillado |
1 |
|
Número de expedientes tramitados |
22 |
|
Número de expedientes finalizados |
09 |
|
Número de expedientes en trámite |
13 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
21 |
|
Sugerencias |
1 |
|
Agradecimientos |
0 |
|
MOTIVO |
|
|
Infraestructuras |
13 |
|
Atención del personal Defectos de tramitación |
3 |
|
Tributos |
1 |
|
Tiempos de espera |
1 |
|
Ruídos |
1 |
|
Poda de árboles |
1 |
|
Otros |
1 |
|
Basura |
1 |
|
Número de expedientes tramitados |
21 |
|
Número de expedientes finalizados |
08 |
|
Número de expedientes en trámite |
13 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
21 |
|
Sugerencias |
0 |
|
Agradecimientos |
0 |
|
MOTIVO |
|
|
Atención del personal |
8 |
|
Defectos de tramitación |
4 |
|
Tributos |
2 |
|
Instalaciones |
2 |
|
Infraestructuras |
2 |
|
Ruídos |
1 |
|
Alumbrado |
1 |
|
Accesibilidad |
1 |
|
Número de expedientes tramitados |
16 |
|
Número de expedientes finalizados |
05 |
|
Número de expedientes en trámite |
11 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
13 |
|
Sugerencias |
03 |
|
Agradecimientos |
00 |
|
MOTIVO |
|
|
Defectos de tramitación |
3 |
|
Atención del personal |
3 |
|
Tráfico |
2 |
|
Instalaciones |
2 |
|
Infraestructuras |
2 |
|
Basura |
2 |
|
Tributos |
1 |
|
Infraestructuras |
1 |
|
Número de expedientes tramitados |
17 |
|
Número de expedientes finalizados |
08 |
|
Número de expedientes en trámite |
09 |
Clasificación por tipos
|
Reclamaciones |
15 |
|
Sugerencias |
02 |
|
Agradecimientos |
00 |
|
MOTIVO |
|
|
Defectos de tramitación |
7 |
|
Atención del personal |
4 |
|
Instalaciones |
3 |
|
Tiempo de espera |
1 |
|
Poda de áraboles |
1 |